Afrika müştərimizi necə dəstəkləyirik
Afrika turu, Cənubi Afrikanın Keyptaun şəhərində keçirilən Africa Health sərgisində (2 sentyabr 2025-ci ildən 9 sentyabr 2025-ci ilə qədər) satış nümayəndələrimizin və satış sonrası xidmət rəhbərinin iştirakı ilə başladı. Bu sərgi bizim üçün çox məhsuldar oldu. Xüsusilə, Afrikadan olan bir çox yerli təchizatçı məhsullarımız haqqında məlumat əldə etdikdən sonra bizimlə əməkdaşlıq qurmaq istəyini bildirdi. Bu səyahətə belə xoş bir notla başlaya bildiyimiz üçün çox məmnunuq.
Keyptaunda Ekspertiza Boşluqlarının Aradan Qaldırılması
Səyahətimiz Keyptaundan başladı, burada yerli tibb müəssisələri dializ avadanlıqlarının istismarı və texniki xidməti üzrə dərin təlimə təcili ehtiyac duyduqlarını bildirdilər. Böyrək dializi prosedurları üçün suyun keyfiyyəti müzakirə mövzusu deyil və məhz burada...Su Təmizləmə Sistemimizmərkəzi səhnəni tutur.Təlim zamanı mütəxəssislərimiz sistemin çirkləri, bakteriyaları və zərərli mineralları xaric edərək çiy sudan necə təmizlədiyini və onun dializ üçün ən sərt beynəlxalq standartlara cavab verdiyini nümayiş etdirdilər. İştirakçılar suyun təmizlik səviyyələrini izləməyi, ümumi problemləri həll etməyi və müntəzəm texniki xidmət göstərməyi öyrəndilər - bu bacarıqlar avadanlıqların nasazlığının qarşısını almaq və xəstənin təhlükəsizliyini təmin etmək üçün vacibdir.
Su Təmizləmə Sistemi ilə yanaşı, komandamız həmçinin son mərhələli böyrək xəstəliklərinin müalicəsinin təməl daşı olan Böyrək Dializ Maşınına da diqqət yetirdi. Müştərilərə maşının işləməsinin hər mərhələsini izah etdik: xəstənin quraşdırılmasından və parametrlərin tənzimlənməsindən dializ seanslarının real vaxt rejimində monitorinqinə qədər. Satış sonrası mütəxəssislərimiz, cihazın ömrünü uzatmaq üçün praktik məsləhətlər verdilər, məsələn, filtrlərin müntəzəm dəyişdirilməsi və kalibrlənməsi, resursların məhdud olduğu şəraitdə avadanlıqların uzunmüddətli dayanıqlılığı problemini birbaşa həll edir. Yerli tibb bacılarından biri dedi: "Bu təlim bizə Böyrək Dializ Maşınından və Su Təmizləmə Sistemindən müstəqil şəkildə istifadə etmək üçün inam verdi. Artıq problemlər yarandıqda xarici dəstəyi gözləməli deyilik."
Tanzaniyada Səhiyyə Xidmətlərinin Gücləndirilməsi
Keyptaundan komandamız əlçatan dializ xidmətinə tələbatın sürətlə artdığı Tanzaniyaya köçdü. Burada təlimimizi həm kənd, həm də şəhər tibb mərkəzlərinin unikal ehtiyaclarına uyğunlaşdırdıq. Su təchizatının qeyri-sabit olduğu müəssisələr üçün Su Təmizləmə Sistemimizin uyğunlaşma qabiliyyəti əsas məqama çevrildi - müştərilərə sistemin keyfiyyətdən ödün vermədən bələdiyyə boru kəmərlərindən tutmuş quyu suyuna qədər müxtəlif su mənbələri ilə necə işlədiyini göstərdik. Bu çeviklik Tanzaniya klinikaları üçün oyun dəyişdiricisidir, çünki suyun keyfiyyətindəki dəyişikliklər səbəbindən dializ pozuntuları riskini aradan qaldırır.
Böyrək Dializ Aparatına gəldikdə, mütəxəssislərimiz mürəkkəb əməliyyatları sadələşdirmək üçün hazırlanmış istifadəçi dostu xüsusiyyətləri vurğuladılar. İştirakçıların dializ müddətini tənzimləməkdən tutmuş həyəcan siqnallarına cavab verməyə qədər real xəstə ssenarilərini simulyasiya etdiyi rol oyunları məşqləri keçirdik.Böyrək Dializ Aparatıklinika meneceri qeyd etdi ki, "inkişaf etmiş olsa da, təlim başa düşməyi asanlaşdırdı." "İndi əməliyyat səhvləri barədə narahat olmadan daha çox xəstəyə xidmət göstərə bilərik."
Texniki təlimdən əlavə, komandamız müştərilərin uzunmüddətli ehtiyaclarını da dinlədi. Bir çox Afrika müəssisəsi məhdud ehtiyat hissələri və qeyri-sabit enerji təchizatı kimi problemlərlə üzləşir - avadanlıqların saxlanması və ehtiyat planları üçün ən yaxşı təcrübələri paylaşaraq həll etdiyimiz problemlər. Məsələn, həm Cənubi Afrika, həm də Tanzaniyada ümumi bir narahatlıq olan elektrik kəsintiləri zamanı suyun fasiləsiz təmizlənməsini təmin etmək üçün Su Təmizləmə Sistemini portativ ehtiyat qurğusu ilə birləşdirməyi tövsiyə etdik.
Qlobal Böyrək Baxımına Öhdəlik
Bu Afrika təlim missiyası, Çendu Uesli üçün sadəcə bir biznes təşəbbüsü deyil — qlobal böyrək baxımının yaxşılaşdırılmasına olan sədaqətimizin əksidir. Su Təmizləmə Sistemi və Böyrək Dializ Aparatı sadəcə məhsullar deyil; onlar səhiyyə işçilərinə həyat xilas etmək üçün güc verən vasitələrdir. Ən təcrübəli komanda üzvlərimizi biliklərimizi bölüşmək üçün göndərməklə, təlimimiz bitdikdən sonra da uzun müddət inkişaf edə biləcək özünü təmin edən dializ proqramlarının qurulmasına kömək edirik.
Bu səyahətimizi başa vurarkən, artıq gələcək əməkdaşlığa ümid edirik. İstər Afrikada, istərsə də digər bölgələrdə olsun, dünya miqyasında səhiyyə qruplarını dəstəkləmək üçün Su Təmizləmə Sistemi və Böyrək Dializi Aparatı sahəsindəki təcrübəmizdən istifadə etməyə davam edəcəyik. Çünki hər bir xəstə təhlükəsiz və etibarlı dializ xidmətinə çıxışa layiqdir və hər bir səhiyyə işçisi bunu təmin etmək bacarıqlarına layiqdir.
Yazı vaxtı: 23 sentyabr 2025
